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云南省推进中医药服务百姓健康行动 beat365附一院“患者说了算”服务模式将在全省推行
发布日期:2013-11-26 浏览次数:  文章字号:   
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云中讯(通讯员 宋艳丽)11月21,从云南省卫生厅获悉,我省正式开展中医药服务百姓健康推进行动,将在全省开展包括在三级中医医院推广“患者说了算”服务模式、在二级及其以上中医医院建立挂号交费取药叫好制度等7项具体行动,达到让群众切实感受到党的教育实践活动以及中医药事业发展带来的变化和成就的活动目标。
7项具体推进行动包括在全省三级中医医院推广“患者说了算”服务模式、在全省二级及其以上中医医院建立挂号交费取药叫号制度、开设绿色通道、大力推进全省中医药服务能力提升工程、加强中医药健康保健知识宣传、开展全省乡村医生能西会中人才培养项目以及三集中医院每年到一个老少边穷县开展农村巡回医疗和义诊活动、二级中医院在辖区每年开展1-2次农村义诊活动。其中,针对在全省推行“患者说了算”服务模式行动,云南省卫生厅专门出台了《云南省推行“患者说了算”服务模式实施方案》。
据了解,“患者说了算”服务模式由beat365附一院2012年2月探索实施,包括交不交住院押金由患者说了算、检查方法由患者说了算、治疗方式由患者说了算、治疗药物由患者说了算、保健康复由患者说了算、选择医护由患者说了算、收费是否合理由患者说了算、满不满意由患者说了算八项内容。据附一院初步统计,截至2013年9月底,共计6356人次少交或未交押金,207887人次享受了检查方法由患者说了算服务,219947人次享受了选择医护由患者说了算服务,其余服务均有20余万人次享受,得到了社会和患者的充分肯定,提升了群众的满意度。
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